Challenge

Deine Herausforderungen

Geschäftskritsche Anwendungen werden nicht überwacht und Fehler werden erst entdeckt, wenn User diese melden. Regelmäßig werden Probleme eskaliert.

Bekannte Symptome:

Fehler werden erst entdeckt, wenn User sie melden

Änderungen verursachen unerwartete Side-Effects

Hohe Abhängigkeit von manuellen Tests

Deine IT ist voll ausgelastet mit der Entwicklung von neuen Anforderungen

Unser Angebot

Prozess-Monitoring

Wir überwachen eure Anwendungen aus Sicht der Nutzer:innen und prüfen kontinuierlich, ob zentrale Geschäftsprozesse wie Logins, Bestellungen, Registrierungen oder Formularanfragen fehlerfrei funktionieren. Probleme werden erkannt, bevor sie zu Supportanfragen, Umsatzeinbußen oder Betriebsstörungen führen.

Definition relevanter User-Flows

Identifikation der geschäftskritischen Prozesse, die für eure Anwendung überwacht werden sollen.

Setup End-To-End Monitoring

Aufbau automatisierter Checks, die zentrale Nutzerprozesse kontinuierlich prüfen.

Überwachung rund um die Uhr

Laufendes Monitoring eurer Anwendungen – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Alarmierung bei Fehlern oder Ausfällen

Sofortige Benachrichtigung bei kritischen Problemen in euren Prozessen.

Laufende Wartung und Anpassung der Tests

Kontinuierliche Pflege und Anpassung der Monitoring-Szenarien bei Änderungen.

Reporting und Transparenz über Systemqualität

Klare Einblicke in Stabilität, Fehler und den Zustand eurer Anwendungen.

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Unser Angebot

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So profitierst du

Geschäftsprozesse-Monitoring

Probleme erkennen, bevor sie Auswirkungen haben. Wir überwachen die Prozesse, die für euer Unternehmen entscheidend sind – von Bestellungen und Registrierungen bis hin zu Schnittstellen und internen Workflows. Fehler werden frühzeitig erkannt, bevor Kund:innen betroffen sind oder Umsätze verloren gehen.

Frühzeitige Fehlererkennung

Objektives Reporting

Transparenz über kritische Prozesse

Objektivität statt Bauchgefühl

Weniger Betriebsaufwand

Automatisierte Prüfungen statt manueller Aufwand.

Schnellere Reaktion im Ernstfall

Im Ernstfall sofort informiert werden

FAQ

Häufige Fragen

Klassisches Monitoring prüft meist Server, Verfügbarkeit und technische Metriken. Prozess-Monitoring geht einen Schritt weiter und überprüft komplette User-Flows – also ob zentrale Abläufe wie Login, Registrierung oder Bestellung aus Sicht der Nutzer:innen tatsächlich funktionieren.

Testautomatisierung wird typischerweise vor Releases eingesetzt, um Funktionen zu prüfen. End-to-End Monitoring läuft kontinuierlich im laufenden Betrieb und erkennt Probleme, sobald sie auftreten – auch nach Deployments oder durch externe Änderungen.

Die Pakete unterscheiden sich nach Umfang und Verantwortung: „Sichtbar machen“ schafft erste Transparenz über kritische Prozesse, „Stabilisieren“ sorgt für laufende Absicherung im Betrieb, und „Absichern“ bietet eine umfassende, kontinuierliche Überwachung mit maximaler Reduktion operativer Risiken.

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Thomas Kremmel

Thomas Kremmel

Geschäftsführer